Über 30 eigene Servicetechniker, unterstützt durch autorisierte Servicepartner

Al servizio della clientela

Definiamo nuovi standard nel settore tedesco delle macchine utensili con un servizio rapido di assistenza sul posto, un’affidabilità garantita delle macchine pari al 95% nonché. I clienti della HEDELIUS possono mettersi in contatto con consulenti competenti e qualificati selezionando un numero verde gratuito di assistenza. Con la nuova Service App di HEDELIUS, i clienti possono inviare richieste di assistenza, ispezione o di ordinazione parti di ricambio direttamente dal centro di lavoro in modo rapido e semplice. Grazie alla nostra rete capillare di assistenza siamo in grado di reagire in modo rapido in caso di guasti. Nel nostro magazzino centrale sono sempre disponibili oltre 2000 parti di ricambio.

Il nostro obiettivo è garantire e ottimizzare la produttività dei macchinari e la capacità di fornitura della nostra clientela.