Über 30 eigene Servicetechniker, unterstützt durch autorisierte Servicepartner

Au service de nos clients

Avec des interventions rapides sur place et une disponibilité des machines garantie à 95 %, nous établissons également une référence en matière de service technique dans le domaine de la construction de machines-outils en Allemagne. Les clients HEDELIUS peuvent joindre des conseillers compétents et qualifiés via une ligne gratuite de service technique. Avec la nouvelle Appli Service technique HEDELIUS, les clients peuvent poser facilement et rapidement des questions sur le service technique, l’inspection ou les pièces de rechange, directement sur la machine. Le réseau de techniciens étendu sur tout le territoire garantit une assistance rapide en cas de panne. Plus de 2000 pièces de rechange sont stockées dans notre entrepôt central.

Notre objectif : assurer à long terme et optimiser la productivité de l’usinage par enlèvement de copeaux et la capacité de livraison de nos clients.