Gefeliciteerd! Wat betekent dat in cijfers?
We konden onze omzet met 14,5 procent verhogen tot bijna 80 miljoen euro.
Hoe heeft u dit bereikt?
Enerzijds hebben we geprofiteerd van de grote vraag in het bereik van geautomatiseerde verspaning. HEDELIUS levert niet langer "alleen maar" bewerkingscentra, maar biedt ook productieoplossingen met geoptimaliseerde instellingen die helpen om uitdagingen zoals het tekort aan geschoold personeel, kostendruk en productiviteit het hoofd te bieden en succesvol te zijn in de concurrentiestrijd. Dit omvat onder andere een procesanalyse. Hoe kan ik het koelmiddelbeheer, de levering van gereedschap of het spanenbeheer optimaliseren? Hoe kan ik de routes verkorten? Kan ik mijn installatie 's nachts of in het weekend onbemand laten werken? Wij hebben antwoorden op deze vragen: technische oplossingen die ideaal zijn voor kleine en middelgrote productiebedrijven met batchgroottes tot 500 stuks. Aan de andere kant wordt onze filosofie goed ontvangen op de markt.
Hoe zou u de HEDELIUS-filosofie omschrijven?
HEDELIUS is een door en door solide, door de eigenaar geleid familiebedrijf dat "Made in Germany" in zijn DNA heeft en gekenmerkt wordt door een grote passie voor technologie. We zijn altijd nieuwsgierig en willen graag nieuwe dingen uitproberen, leren en verbeteren om onze klanten de beste oplossing te kunnen bieden. De klant en zijn individuele eisen staan absoluut centraal bij alles wat we doen – ook als het om service gaat.
Is dat niet vanzelfsprekend?
Dat zou het moeten zijn, ja. Maar er zijn zeker verschillen in de markt. Een HEDELIUS-klant kan bijvoorbeeld onze service-app gebruiken, om een reserveonderdeel aan te vragen of een probleem te melden. Maar ze kunnen ook onze servicehotline bellen – en niet in een wachtrij terechtkomen, maar bij een competente servicemonteur. Met andere woorden: Er wordt gebeld en wij nemen de telefoon op. Heel traditioneel.
Klinkt sympathiek.
En onze klanten waarderen het enorm. Overigens wordt één op de drie van onze servicevragen direct via de telefoon opgelost.
U heeft zwaar geïnvesteerd in de uitbreiding van uw productiecapaciteit en u heeft al weer nieuwe plannen.
Dat klopt. Een nieuwe, ultramoderne montagehal met een oppervlakte van 3200 vierkante meter is bijna klaar. Dit verhoogt onze productiecapaciteit met veertig procent. Voor het einde van dit jaar willen we beginnen met de bouw van nog een hal van 3.000 vierkante meter om meer ruimte te creëren voor onze mechanische productie.
Betekent dit, dat u ook goede groeivooruitzichten ziet voor 2024?
Ik ben voorzichtig optimistisch. We zijn het lopende jaar begonnen met een bovengemiddelde orderportefeuille en verwachten dat de sterke vraag naar onze geoptimaliseerde productieoplossingen zal aanhouden. Niet alleen in Duitsland trouwens, maar ook in andere Europese landen. De uitdagingen voor productiebedrijven in Tsjechië, Groot-Brittannië en elders in Europa zijn immers dezelfde als die in Duitsland. Een belangrijke stap in het internationaliseringsproces is de kwalificatie van nog meer servicepartners in ons bedrijf en de uitbreiding van het servicepartnernetwerk in heel Europa.
Welke technische ontwikkelingen kunnen we dit jaar tegemoet zien?
Automatisering in de machinebouw zal onze focus blijven houden. Nadat we de afgelopen jaren veel ACURA-bewerkingscentra met aangesloten automatisering hebben geleverd, hebben we nu ook de bewerkingscentra met zwenkspindels uit onze TILTENTA-bouwserie voorbereid voor automatisering. We beginnen met systemen van onze automatiseringspartners, maar werken ook al aan onze eigen oplossing.
Automatisering zal ook centraal staan op onze huisexpositie op 24 en 25 april.
We kijken er nu al naar uit om met onze gasten te praten.
