"Il feedback dei clienti soddisfatti è ciò che fa la differenza"

Kevin G., tecnico del servizio di assistenza

 

 

Kevin G. lavora come tecnico del servizio di assistenza presso la HEDELIUS dal 2014. Da oltre sei anni, il perito elettronico addestrato per la tecnologia operativa ha acquisito una conoscenza approfondita della messa in funzione, della manutenzione e della riparazione dei centri di lavoro HEDELIUS. Come tutti i tecnici del servizio di assistenza della HEDELIUS, dopo il suo ingresso in azienda ha ricevuto una formazione intensiva, e ancora oggi partecipa regolarmente a corsi di formazione interni ed esterni. I clienti traggono i maggiori vantaggi da questo know-how - per il 26enne allo stesso tempo una sfida e una motivazione: "Le aspettative sono naturalmente alte", afferma, "ma il feedback di soddisfazione dei clienti aumenta sempre il fascino del lavoro.

 

  • Età: 26

  • In HEDELIUS dal: 2014

  • Formazione: Perito elettronico

  • Posizione: Tecnico del servizio di assistenza

  • Campo di attività: Assistenza tecnica in loco per i clienti, interventi di riparazione e manutenzione delle macchine

  • HEDELIUS in tre parole: "Veloce. Qualificata. Dedicata".